Help Center

1. Was ist canaryvans.net?

canaryvans.net ist eine non-profit Peer-to-Peer-Plattform, die private Camper-Besitzer und Reisende auf den Kanarischen Inseln miteinander verbindet. Wir vermitteln nur den Kontakt – die Vermietung erfolgt direkt zwischen euch.

2. Stellt canaryvans.net Verträge oder rechtliche Dokumente bereit?

Nein. Vermieter und Mieter nutzen eigene Verträge. Wir empfehlen jedoch, ein einfaches und klares Abnahmeprotokoll + Mietvertrag zu verwenden, um beide Seiten abzusichern.

3. Prüft canaryvans.net Fahrzeugpapiere oder Fahrtüchtigkeit?

Nein. Als reine Vermittlungsplattform kontrollieren wir keine Dokumente, Versicherungen oder den Zustand des Fahrzeugs. Das ist ein Kernvorteil des Peer-to-Peer-Modells: volle Eigenverantwortung und maximale Freiheit.

4. Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Zahlung wird direkt zwischen Vermieter und Mieter vereinbart (z. B. Barzahlung, Überweisung, Bizum, PayPal). Wir greifen nicht in den Zahlungsprozess ein und erheben keine Provision.

5. Gibt es eine Kaution?

Die Kaution wird vom Vermieter individuell festgelegt und ebenfalls direkt zwischen beiden Parteien geregelt. Wir geben nur Empfehlungen zur üblichen Höhe.

6. Bin ich als Vermieter für Versicherung & Sicherheit verantwortlich?

Ja. Als privater Vermieter trägst du die Verantwortung dafür, dass:

das Fahrzeug korrekt versichert ist

die Vermietung von der Versicherung gedeckt ist

es technisch in ordnungsgemäßem Zustand ist

Wir weisen alle Nutzer darauf hin, dies sorgfältig zu prüfen.

7. Warum Peer-to-Peer statt kommerzieller Vermietservice?

flexiblere Preise

direkter Kontakt ohne Plattformzwang

authentische lokale Fahrzeuge

faire Non-Profit-Struktur

weniger Bürokratie

mehr Vertrauen & Community-Feeling

8. Was sollte ich meinen Mietern bei Übergabe erklären?

Typische Punkte:

Bedienung von Wasser, Strom, Gas

Besonderheiten des Fahrzeugs

Hinweise zu Offroad-Regeln auf den Kanaren

Tankstand, Reinigung, Rückgabebedingungen

Nutzung der Dachterrasse, Markise, Kühlschrank etc.

9. Wie erstelle ich ein gutes Inserat?

klare, ehrliche Beschreibung

hochwertige Fotos

genaue Angaben zur Ausstattung

faire Regeln (Kilometer, Haustiere, Abholung etc.)

echte Tipps für Spots, Parkplätze, Strände

10. Was passiert im Schadensfall?

Da es sich um eine direkte private Vermietung handelt, regeln Mieter und Vermieter alle Schadensfragen selbst – basierend auf ihrem Vertrag, der Kaution und der Versicherung.

11. Welche Pflichten habe ich als Vermieter?

korrekte Angaben machen

verlässliche Kommunikation

das Fahrzeug sauber & sicher übergeben

vereinbarte Regeln einhalten

alle erforderlichen Papiere beim Fahrzeug mitführen

12. Warum ist canaryvans.net non-profit?

Wir wollen eine faire, lokale & nachhaltige Community fördern – ohne hohe Gebühren, ohne Kommerzialisierung und ohne unnötige Bürokratie.

Unser Ziel ist es, Menschen und Vans auf den Kanaren unkompliziert zusammenzubringen.